Zomatoದಲ್ಲಿ ಬರಲಿದೆ ‘ಮೆಹಮಾನ್ ಮೋಡ್’! ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಆಹಾರದ ಬೆಲೆ ಕಾಣಿಸಲ್ಲವೇ?

ಹಬ್ಬದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಮನೆಗೆ ಮರಳಿದಾಗ ಎಲ್ಲರೂ ತಿನ್ನಲು ಇಚ್ಛಿಸುವ ಆಹಾರವನ್ನು ನಾವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಕುಟುಂಬ, ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿಕರು ನಮ್ಮ ಸುತ್ತಲೂ ಸೇರಿದಾಗ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆಹಾರ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಆದರೆ ಮೆನುದಲ್ಲಿ ಖಾದ್ಯದ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಿದರೆ, ಅತಿಥಿಗಳು ತಾವು ತಿನ್ನಲು ಇಚ್ಛಿಸುವ ಆಹಾರವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಸಂಕೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು Zomato ನಲ್ಲಿ 'ಮೆಹ್ಮಾನ್ ಮೋಡ್' ಎಂಬ ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು. ಇದು Zomato ನ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಮತ್ತು CEO, ದೀಪಿಂದರ್ ಗೋಯಲ್ ಅವರ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆದಿದ್ದು, ಅವರು ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ್ದಾರೆ.

Zomato ನ 'ಮೆಹ್ಮಾನ್ ಮೋಡ್' ಎಂದರೇನು?

ದೆಹಲಿಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವೃತ್ತಿಪರ ಅಯುಷ್ಮಾನ್ ಅಗರ್ವಾಲಾ, ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್‌ನಲ್ಲಿ 'ಮೆಹ್ಮಾನ್ ಮೋಡ್' ಎಂಬ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು. ತಮ್ಮ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅವರು ದೀಪಿಂದರ್ ಗೋಯಲ್ ಅವರನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿ, ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಬೆಲೆ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಕೋಚವಿಲ್ಲದೆ ಆಹಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

ಅತಿಥಿಗಳು ಮನೆಗೆ ಬಂದಾಗ, ಆತಿಥೇಯರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿ, ಅವರು ತಿನ್ನಲು ಇಚ್ಛಿಸುವ ಆಹಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬೆಲೆಗಳು ಗೋಚರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮೆನು上的 ಖಾದ್ಯಗಳ ಹೆಸರುಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಕೆಲವು ಜನರು ದುಬಾರಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಇಚ್ಛಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇತರರು ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ಇತರರಿಗೆ ಬಿಡುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ, ಅಯುಷ್ಮಾನ್ ಮೆನು上的 ಆಹಾರ ವಸ್ತುಗಳ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಲು 'ಮೆಹ್ಮಾನ್ ಮೋಡ್' ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು. ಇದು ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಬೆಲೆ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತೆ ಇಲ್ಲದೆ ತಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚಿನ ಆಹಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರ ಸಲಹೆಗೆ ದೀಪಿಂದರ್ ಗೋಯಲ್ ಏನು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು?

ಅಯುಷ್ಮಾನ್ ಅಗರ್ವಾಲಾ ಅವರ ಸಲಹೆಗೆ ದೀಪಿಂದರ್ ಗೋಯಲ್ ಅವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಈ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಸೆಳೆದಿದೆ. ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾ, ಅವರು "ಸಲಹೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಈ ವಾರ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

ಅಂದರೆ, ಅವರು ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಈ ವಾರ ಪರಿಚಯಿಸಲು ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಮುಂದಿಟ್ಟ ಸರಳ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಮಾತನಾಡಿರುವುದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದೆ.

ಆದರೆ, ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುವಾಗ, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಲಭ್ಯವಾಗುವಾಗ ಇನ್ನೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಅತಿಥಿಗಳ ಅನುಕೂಲತೆ ಮತ್ತು ಆತಿಥೇಯರ ಸುಲಭತೆ

'ಮೆಹ್ಮಾನ್ ಮೋಡ್' ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವು ಅತಿಥಿಗಳು ಆಹಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವಾಗ ಅನುಭವಿಸುವ ಸಂಕೋಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು. ಆತಿಥೇಯರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಮೆನು ನೋಡಿ ತಮ್ಮ ಇಚ್ಛಿತ ಖಾದ್ಯಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಮೆನು上的 ಬೆಲೆಗಳು ಇಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಆಹಾರದ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಯೋಚಿಸದೆ ರುಚಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.

ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಹಬ್ಬಗಳು, ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬದ ಆಚರಣೆಗಳು, ಕುಟುಂಬ ಸಭೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಿತರ ಭೇಟಿಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮನೆಗೆಲ್ಲರಿಗೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಆಹಾರ ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೂ ತಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚಿನ ಖಾದ್ಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಿದರೆ ಆಹಾರ ಉಚಿತ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಅಂತಿಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಇಡುವ ಮೊದಲು, ಆತಿಥೇಯರು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಆಹಾರ ವಸ್ತುಗಳ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ಉದ್ದೇಶವು ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಲ್ಲ; ಅದು ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಆಹಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿಸಲು.

Zomato ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಹೊಸ ಪ್ರಯತ್ನವೋ?

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಆಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಮೆನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು, ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಬಹುದು, ಇದು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. 'ಮೆಹ್ಮಾನ್ ಮೋಡ್' ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು ದಿನನಿತ್ಯದ ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಾಗಿವೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಬಂದ ಸಲಹೆಗಳು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಯೋಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಯುಷ್ಮಾನ್ ಅಗರ್ವಾಲಾ ಅವರ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗೆ ದೀಪಿಂದರ್ ಗೋಯಲ್ ಅವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಮಹತ್ವದ ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ.

Zomato ನ 'ಮೆಹ್ಮಾನ್ ಮೋಡ್' ಹಿಂದಿನ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ ಅತಿಥಿಗಳು ಆಹಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವಾಗ ಬೆಲೆಯ ಸಂಕೋಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು. ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುವಾಗ ಇನ್ನಷ್ಟು ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನಾವು ಕಾಯಬೇಕು.