LPG ಸಿಲೆಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು e-KYC ಕಡ್ಡಾಯ - ಆಗಸ್ಟ್ 23ರವರೆಗೆ ಡೆಡ್‌ಲೈನ್ ವಿಸ್ತರಣೆ!!

ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ಮಹತ್ವದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗಾಗಿ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆಗಸ್ಟ್ 17ರೊಳಗೆ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ದೇಶನ ನೀಡಲಾಗಿತ್ತು. ಈಗ ಸರ್ವರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಆಗಸ್ಟ್ 23ಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ.

e-KYC, LPG e-KYC ಡೆಡ್‌ಲೈನ್ | Photo Credit: AI
e-KYC, LPG e-KYC ಡೆಡ್‌ಲೈನ್ | Photo Credit: AI

ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಕಲಿ, ಅರ್ಹತೆ ಇಲ್ಲದ ಅಥವಾ ಬಹಳಷ್ಟು ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ನಿಜವಾದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಬ್ಸಿಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ನಿಜವಾದ ಅರ್ಹ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ತಲುಪುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇಂಡೇನ್, ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ ಮತ್ತು ಎಚ್‌ಪಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಮುಂತಾದ ಪ್ರಮುಖ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗಾಗಿ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ಆಗಸ್ಟ್ 23ರೊಳಗೆ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ

ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಹಿಂದಿನ ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಆಗಸ್ಟ್ 17ಕ್ಕೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ, ದೇಶದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳು, ಸರ್ವರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪರಿಶೀಲನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಆಗಸ್ಟ್ 23ಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೊನೆಯ ದಿನದವರೆಗೆ ಕಾಯದೆ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಸಬೇಕು.

ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬಹುದು. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಬ್ಸಿಡಿಗಳು ಅಥವಾ ಸರ್ಕಾರದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗಾಗಿ ₹3,000 ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಸುದ್ದಿ ಇದೆ. ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಇಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಧಿಕೃತ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬೆಲೆಗಳು, ಸಬ್ಸಿಡಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಸರ್ಕಾರ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಅಧಿಕೃತ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬದಲಾಗಬಹುದು.

ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿರುವುದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೇನು?

ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸಂಪರ್ಕಗಳಲ್ಲಿ ನಕಲಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಹತೆ ಇಲ್ಲದ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವುದು ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಪರಿಶೀಲನೆ, ಅದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು, ಸಕ್ರಿಯವಲ್ಲದ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಈ ಕ್ರಮದ ಒಂದು ಅಂಶವೆಂದರೆ ಸರ್ಕಾರದ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ನಿಜವಾದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಲುಪುತ್ತವೆ. ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅರ್ಹ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಅಡ್ಡಿಯಿಲ್ಲದೆ ಸಬ್ಸಿಡಿಗಳು ಅಥವಾ ಸರ್ಕಾರದ ಯೋಜನೆಗಳು ತಲುಪುತ್ತವೆ.

ಮನೆಯಿಂದ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು?

ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮನೆಯಿಂದಲೇ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇಂಡೇನ್, ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ ಮತ್ತು ಎಚ್‌ಪಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸಿ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.

ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ ಮುಖ ಗುರುತಿಗಾಗಿ ಆಧಾರ್ ಫೇಸ್‌ಆರ್‌ಡಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಆಯ್ಕೆಯೂ ಇದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಕಂಪನಿಯ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮಾಡುವಾಗ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅರ್ಥವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಹತ್ತಿರದ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಇದು ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿ ಕೂಡ ಮಾಡಬಹುದು

ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ತಮ್ಮ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ವಿತರಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮಾಡಿಸಬಹುದು. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ವಿತರಣಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಲ್ಲಿ ಗುರುತಿನ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮಾಡಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರಬಹುದು.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರು ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವವರು ತಮ್ಮ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಏಜೆನ್ಸಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.

ಈಗಾಗಲೇ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮಾಡಿದವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ

ಪೆಟ್ರೋಲಿಯಂ ಸಚಿವಾಲಯದ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಪ್ರಕಾರ, ಈಗಾಗಲೇ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಾನ್-ಪಿಎಂಯುಯ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತೆ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಒಳಪಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ತಮ್ಮ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನವಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಸಂಬಂಧಿತ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿ ಮೂಲಕ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕರು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಇರಬೇಕು

ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಮೋಸ ಸಂಭವಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುವುದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಇರಬೇಕು. ಅವರು ಆಧಾರ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಓಟಿಪಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ವಿವರಗಳು, ಯುಪಿಐ ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಇತರ ರಹಸ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ನೀಡಬಾರದು.

ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮಾಡಲು, ಕೇವಲ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬೇಕು. ವಾಟ್ಸಾಪ್, ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಅಥವಾ ಅಪರಿಚಿತ ಲಿಂಕ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಬಂದ ಶಂಕಾಸ್ಪದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನಂಬುವುದಕ್ಕಿಂತ ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ.