ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಅಥವಾ AI ಬಳಕೆ ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ ಉದ್ಯೋಗ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಆಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಇದು ಕೇವಲ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಕೋಡಿಂಗ್, ಡೇಟಾ ಎಂಟ್ರಿ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಂತಹ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಇದೀಗ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಹುದ್ದೆಗಳ ಸ್ವರೂಪವೂ ಬದಲಾಗಬಹುದೇ ಎಂಬ ಚರ್ಚೆ ಆರಂಭವಾಗಿದೆ. ಗೋಲ್ಡ್ಮನ್ ಸ್ಯಾಕ್ಸ್ನ ಏಷ್ಯಾ-ಪೆಸಿಫಿಕ್ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಕೆವಿನ್ ಸ್ನೀಡರ್, ಭವಿಷ್ಯದ ಹಣಕಾಸು ಕ್ಷೇತ್ರದ ಉದ್ಯೋಗಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀಡಿರುವ ಹೇಳಿಕೆ ಇದಕ್ಕೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ಮಹತ್ವ ನೀಡಿದೆ.
ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೇ AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲಿದ್ದಾರಾ
ಸಿಂಗಾಪುರದಲ್ಲಿ ನಡೆದ Milken Institute Asia Summitನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ ಕೆವಿನ್ ಸ್ನೀಡರ್, ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಣಕಾಸು ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೆ ಹೊಸದಾಗಿ ಸೇರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದ ನಂತರ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಆಗಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಸೇರಿದ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದಲ್ಲೇ AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಅಂದರೆ, ಹಿಂದೆ ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ ತನ್ನ ಕೆಳಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಜೂನಿಯರ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಹಂಚುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಮುಂದೆ ಅದೇ ಉದ್ಯೋಗಿ ಹಲವು AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಕೆಲಸ ವಹಿಸಿ, ಅವುಗಳ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ರೀತಿಯ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು.
ಇದರಿಂದ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ‘ಮ್ಯಾನೇಜರ್’ ಎಂಬ ಪಾತ್ರದ ಅರ್ಥವೇ ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾನೇಜ್ ಮಾಡಬೇಕಿರುವುದು ಕೇವಲ ಮನುಷ್ಯರ ತಂಡವಲ್ಲ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಥವಾ ವರ್ಚುವಲ್ ತಂಡವೂ ಆಗಿರಬಹುದು.
ಮಿಡಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳಿಗೆ ಏಕೆ ಸವಾಲು
ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಕಚೇರಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಎಂಟ್ರಿ ಲೆವೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮೊದಲು ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ವರದಿ ತಯಾರಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಹಲವು ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದ ನಂತರ ಅವರು ತಂಡದ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಪಡೆದು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಹಂತಕ್ಕೆ ಏರುತ್ತಾರೆ.
ಆದರೆ AI ಈ ಕೆಳಹಂತದ ಕೆಲಸಗಳ ದೊಡ್ಡ ಭಾಗವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಆರಂಭಿಸಿದರೆ, ಆ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಮೆಟ್ಟಿಲು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಕೆವಿನ್ ಸ್ನೀಡರ್ ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ಹಿಂದೆ ಮಿಡಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳ ಬಳಿ ಇದ್ದ ಕೆಲವು ನಿರ್ವಹಣಾ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ನೇರವಾಗಿ ಫ್ರಂಟ್ಲೈನ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕೈಗೆ ಹೋಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆ ಈಗಿನ ಮಿಡಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಸವಾಲಾಗಬಹುದು.
ಅಂದರೆ, AI ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ‘ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ’ ಎಂದು ಹೇಳುವುದಕ್ಕಿಂತ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳ ಕೆಲಸದ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಅವರ ಸ್ಥಾನ ಬದಲಾಗಬಹುದು ಎನ್ನುವುದು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶ.
ಎಂಟ್ರಿ ಲೆವೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳಿಗೂ ಪರಿಣಾಮ
AI ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಪರಿಣಾಮ ಹೊಸದಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಕ್ಕೆ ಸೇರುವವರ ಮೇಲೆ ಬೀಳಬಹುದು. Goldman Sachs Research ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2026ರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಲ್ಲಿ, AIಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಕೆಲವು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಜೂನಿಯರ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನೇಮಕಾತಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒತ್ತಡ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಆದರೆ ಒಟ್ಟಾರೆ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಉದ್ಯೋಗದ ಮೇಲೆ AI ಪರಿಣಾಮ ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅದರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ವರದಿ ತಯಾರಿ, ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕಚೇರಿ ಕೆಲಸಗಳಲ್ಲಿ AI ಬಳಕೆ ಹೆಚ್ಚಾದರೆ, ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಹಿಂದೆ ಇದ್ದಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಎಂಟ್ರಿ ಲೆವೆಲ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಗತ್ಯವಿರದ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಹೊಸ ಪದವೀಧರರಿಗೆ ಮೊದಲ ಉದ್ಯೋಗ ಪಡೆಯುವ ಹಾದಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಆದರೆ ಇದರರ್ಥ ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾಯವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದಲ್ಲ.
AI ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಕಸಿಯುತ್ತದೆಯೇ ಅಥವಾ ಕೆಲಸವನ್ನು ಬದಲಿಸುತ್ತದೆಯೇ
Goldman Sachsನ ಸ್ವಂತ ಸಂಶೋಧನೆ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವನ್ನು ಮುಂದಿಡುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಉದ್ಯೋಗಗಳಲ್ಲಿ AI ಮಾನವ ಕಾರ್ಮಿಕರನ್ನು ಬದಲಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದ್ದರೂ, ಕೆಲವು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ AI ಮಾನವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಬಹುದು. AI ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಹೆಚ್ಚಾದರೆ ಕೆಲವು ಕೆಲಸಗಳ ಬೇಡಿಕೆಯೂ ಹೆಚ್ಚಾಗಬಹುದು.
Goldman Sachs Research ಪ್ರಕಾರ, AIಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುವ ವೃತ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗದ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಕಂಡುಬರುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಆರ್ಥಿಕತೆಯಾದ್ಯಂತ ಉದ್ಯೋಗ ನಷ್ಟ ಒಂದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತಿಲ್ಲ. ಯುವ ಮತ್ತು ಜೂನಿಯರ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೆಲವು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ನೇಮಕಾತಿ ಸವಾಲು ಎದುರಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಸೂಚನೆ ಇದೆ.
ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವ ಕೌಶಲ್ಯ ಮುಖ್ಯ
AI ಸಾಮಾನ್ಯ ಹಾಗೂ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೆಚ್ಚಿಸಿಕೊಂಡಂತೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳೂ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
AI ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು, AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಸೂಚನೆ ನೀಡುವುದು, ಅವುಗಳ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು, ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಪ್ರಮುಖ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಾಗಬಹುದು.
ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ, ನಾಯಕತ್ವ, ಸೃಜನಶೀಲತೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಬಂಧಗಳಂತಹ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಮಹತ್ವವೂ ಮುಂದುವರಿಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಉದ್ಯೋಗದ ಮೆಟ್ಟಿಲೇ ಬದಲಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ
ಈ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದೊಡ್ಡ ಪರಿಣಾಮವೆಂದರೆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ‘ಜೂನಿಯರ್ → ಸೀನಿಯರ್ → ಮ್ಯಾನೇಜರ್’ ಎಂಬ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಮಾದರಿ ಬದಲಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ. ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ಮಾನವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ತಂಡವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮೊದಲು AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ತಂಡವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಬರಬಹುದು.
ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಮಿಡಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳು AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ, ತಂತ್ರ ರೂಪಿಸುವುದು, ಮಾನವ ತಂಡಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮನ್ವಯ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣ ನಿರ್ಧಾರಗಳತ್ತ ತಮ್ಮ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಬದಲಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು.
ಹೀಗಾಗಿ AIಯಿಂದ ಎಲ್ಲ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳ ಕೆಲಸವೂ ನಾಳೆಯಿಂದಲೇ ಹೋಗಲಿದೆ ಎಂಬ ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಯಾರು ಏನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆ ಕೆಲಸವನ್ನು ಯಾವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆ ಬರಬಹುದು ಎನ್ನುವುದು Goldman Sachs ಅಧಿಕಾರಿಯ ಹೇಳಿಕೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಸಂದೇಶವಾಗಿದೆ.
ಒಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, AI ಉದ್ಯೋಗ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಸವಾಲುಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಹೊಸ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನೂ ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಿದೆ. ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ AI ಅನ್ನು ಎದುರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಅದನ್ನು ಕೆಲಸದ ಸಹಾಯಕನಾಗಿ ಬಳಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶಗಳು ಸಿಗಬಹುದು. ಉದ್ಯೋಗದ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ‘AI ಮನುಷ್ಯನನ್ನು ಬದಲಿಸುತ್ತದೆಯೇ?’ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಜೊತೆಗೆ ‘ಮನುಷ್ಯ AIಯನ್ನು ಎಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಲ್ಲ?’ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯೂ ಅಷ್ಟೇ ಮುಖ್ಯವಾಗಲಿದೆ.