ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಹಬ್ಬದ ಶಾಪಿಂಗ್‌ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ ವೇಗವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಹಿಂದೆ ಹಬ್ಬದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದ ಗ್ರಾಹಕರು, ಈಗ Instagram, Facebook, Reels ಮತ್ತು WhatsApp ಮೂಲಕ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಇನ್‌ಫ್ಲುಯೆನ್ಸರ್‌ಗಳ ಸಲಹೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ನೀಡುವ ಐಡಿಯಾಗಳು ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತಿವೆ.
Meta ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿರುವ ‘Festive Accelerator 2026: CMO Playbook’ ವರದಿಯು ಈ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿದೆ. ದೀಪಾವಳಿ ಮುಗಿದ ಬಳಿಕವೂ ಮದುವೆ ಸೀಸನ್‌, ಕ್ರಿಸ್‌ಮಸ್‌, ವರ್ಷಾಂತ್ಯದ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಗಣರಾಜ್ಯೋತ್ಸವದ ಆಫರ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಹಬ್ಬದ ಶಾಪಿಂಗ್‌ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವರದಿ ಒತ್ತಿಹೇಳಿದೆ.
ಖರೀದಿಗೂ ಮುನ್ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳ ಮೊರೆ
Meta ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಹಬ್ಬದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಶೇ. 86ರಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಗೂ ಮುನ್ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳಿಂದ ಪ್ರೇರಣೆ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಸುಮಾರು ಶೇ. 85ರಷ್ಟು ಹಬ್ಬದ ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಪ್ರತಿ ವಾರ Meta ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ವರದಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಬಟ್ಟೆ, ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್‌, ಉಡುಗೊರೆಗಳು ಮತ್ತು ಮನೆ ಬಳಕೆಯ ವಸ್ತುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು ಜನರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ವಿಡಿಯೊಗಳು, ಬಳಕೆಯ ವಿಧಾನ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಲೆ ಹೋಲಿಕೆಗಳು ಖರೀದಿಗೆ ಮುನ್ನ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
ಇದರಿಂದ ಕಂಪನಿಗಳು ಕೇವಲ ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರಕಟಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗುವ ಮತ್ತು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿರುವ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಇನ್‌ಫ್ಲುಯೆನ್ಸರ್‌ಗಳ ಪ್ರಭಾವ ಹೆಚ್ಚಳ
ಹಬ್ಬದ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಕ್ರಿಯೇಟರ್‌ಗಳು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಹಬ್ಬದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಇಬ್ಬರು ಖರೀದಿದಾರರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಇನ್‌ಫ್ಲುಯೆನ್ಸರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕಂಟೆಂಟ್‌ ಕ್ರಿಯೇಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಕ್ರಿಯೇಟರ್‌ಗಳು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ವಿಧಾನ, ಅವುಗಳ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ವಿಡಿಯೊಗಳ ಮೂಲಕ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಇಂತಹ ವಿಷಯಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಕಲ್ಪನೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ Reels ರೀತಿಯ ಚಿಕ್ಕ ವಿಡಿಯೊಗಳು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಪರಿಚಯಿಸಲು ನೆರವಾಗುತ್ತವೆ.
ಹಬ್ಬದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ Meta ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ವಿಷಯಗಳ ರಚನೆ ಶೇ. 50ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅವಧಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಶೇ. 20ರಷ್ಟು ಏರುತ್ತದೆ ಎಂದು ವರದಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಒಂದು ವಿಶೇಷ ಕ್ಷಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಂದರಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುವ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ 2.3 ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಸೇವ್‌ಗಳು ದೊರೆಯುತ್ತವೆ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನೂ ವರದಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ.
AI ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಗೆ ಹೊಸ ಐಡಿಯಾಗಳು
ಹಬ್ಬದ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಬಳಕೆಯೂ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ. ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಶೇ. 80ರಷ್ಟು ಬಳಕೆದಾರರು ಹಬ್ಬದ ಸಮಯದ ಐಡಿಯಾಗಳು ಮತ್ತು ಶಾಪಿಂಗ್‌ ಪ್ರೇರಣೆಗಾಗಿ AI ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ.
ಯಾವ ಉಡುಗೊರೆ ಖರೀದಿಸಬೇಕು, ಯಾವ ಬಣ್ಣದ ಬಟ್ಟೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು, ಮನೆ ಅಲಂಕಾರಕ್ಕೆ ಯಾವ ವಸ್ತುಗಳು ಸೂಕ್ತ, ಕಡಿಮೆ ಬಜೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂಬಂತಹ ವಿಚಾರಗಳಲ್ಲಿ AI ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬಹುದು. ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೂ AI ಉಪಕರಣಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಆಸಕ್ತಿಗೆ ತಕ್ಕ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ನೆರವಾಗುತ್ತವೆ.
ಆದರೆ AI ನೀಡುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾಹಿತಿ, ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಸಣ್ಣ ನಗರಗಳ ಗ್ರಾಹಕರೂ ಡಿಜಿಟಲ್ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಮುಂಚೂಣಿಗೆ
ಆನ್‌ಲೈನ್‌ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮಹಾನಗರಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. Meta ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಹೊಸ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ ಶಾಪರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಶೇ. 60ರಷ್ಟು ಮಂದಿ ಎರಡನೇ ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ಹಂತದ ನಗರಗಳಿಂದ ಬಂದಿದ್ದಾರೆ.
ಇದರಿಂದ ಸಣ್ಣ ನಗರಗಳ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ಡಿಜಿಟಲ್ ವೇದಿಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಹೊಸ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಕಾಶ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಭಾಷೆಯ ವಿಷಯಗಳು, ಸ್ಥಳೀಯ ಕ್ರಿಯೇಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾದ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಈ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ತಲುಪಲು ನೆರವಾಗಬಹುದು.
ದೀಪಾವಳಿಯ ನಂತರವೂ ಮುಂದುವರಿಯಲಿದೆ ಶಾಪಿಂಗ್‌ ಹಬ್ಬ
Meta ಪ್ರಕಾರ, ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಹಬ್ಬ ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ಸುಮಾರು ಆರು ವಾರಗಳ ಮುಂಚೆಯೇ ಕೆಲವರು ಖರೀದಿ ಯೋಜನೆ ಆರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಕೊನೆಯ 48 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ತುರ್ತು ಖರೀದಿಯ ಬೇಡಿಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ದೀಪಾವಳಿ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಜಾಹೀರಾತು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸದೆ, ಮದುವೆ ಸೀಸನ್‌, Black Friday, Cyber Monday, ಕ್ರಿಸ್‌ಮಸ್‌ ಮತ್ತು ಹೊಸ ವರ್ಷದ ಮಾರಾಟದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಬೇಕು ಎಂದು ವರದಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಒಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಕ್ರಿಯೇಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು AI ಭಾರತದ ಹಬ್ಬದ ಶಾಪಿಂಗ್‌ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆ ತರುತ್ತಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರ ಕೈಗೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ವೇದಿಕೆಗಳ ಪಾತ್ರ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ. ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಇದು ಹೊಸ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ತೆರೆದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದೆ. ಆದರೆ ಖರೀದಿಸುವ ಮುನ್ನ ಬೆಲೆ, ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಅಷ್ಟೇ ಮುಖ್ಯ.
