ನಮ್ಮ ಬೆಂಗಳೂರಲ್ಲಿ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಕಿರಿಕಿರಿ ತಪ್ಪಿಸೋಕೆ ಅಥವಾ ಆಫೀಸ್ ಕೆಲಸದ ನಡುವೆ ಹಸಿವಾದಾಗ ಎಲ್ಲರೂ ಮೊದಲು ಕೈ ಹಾಕೋದು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇಲ್ಲವೇ ಜೊಮ್ಯಾಟೋ ಆ್ಯಪ್ಗೆ. ಆದರೆ ಈಗ ಈ ಆನ್ಲೈನ್ ಫುಡ್ ಡೆಲಿವರಿ ಕಂಪನಿಗಳ 'ಶುಲ್ಕ' ನೋಡಿದರೆ ಹಸಿವೆಲ್ಲಾ ಇಂಗಿ ಹೋಗೋ ಹಾಗಿದೆ. ಈ ಬಿಸಿ ಈಗ ಮಂಡ್ಯದ ಮಾಜಿ ಸಂಸದೆ, ನಟಿ ಸುಮಲತಾ ಅಂಬರೀಶ್ ಅವರಿಗೂ ತಟ್ಟಿದ್ದು, ಅವರು ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಕ್ಲಾಸ್ ತಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
ಸುಮಲತಾ ಅವರು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಫೇಮಸ್ 'ರಾಮೇಶ್ವರಂ ಕೆಫೆ' ಇಂದ ಒಂದು ಪ್ಲೇಟ್ ಪೊಂಗಲ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದರು. ಆ ಪೊಂಗಲ್ನ ಅಸಲಿ ಬೆಲೆ ಕೇವಲ 115 ರೂಪಾಯಿ. ಸರಿ ಅಲ್ವಾ? ಆದರೆ ಬಿಲ್ ಕೈಗೆ ಬಂದಾಗ ಸುಮಲತಾ ಅವರೇ ಶಾಕ್ ಆಗಿದ್ದಾರೆ. ಯಾಕೆಂದರೆ ಆ 115 ರೂಪಾಯಿಯ ಪೊಂಗಲ್ಗೆ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ವಿಧಿಸಿದ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತ ಬರೋಬ್ಬರಿ 273 ರೂಪಾಯಿ!
Good morning !
— Sumalatha Ambareesh 🇮🇳 ಸುಮಲತಾ ಅಂಬರೀಶ್ (@sumalathaA) March 27, 2026
Had placed an order on #Swiggy & noticed that they charge more than double the order's actual price . Is this common practise/allowed/ethical ?? I was charged 273 Rs for a 115 Rs item !
@Swiggy@RameshwaramCafe pic.twitter.com/pa8tjsK4lg
ಅಂದರೆ ಪೊಂಗಲ್ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಅದರ ಮೇಲೆ ಹಾಕಿರೋ ಎಕ್ಸ್ಟ್ರಾ ಚಾರ್ಜ್ಗಳೇ ಜಾಸ್ತಿ ಇವೆ. ಕೇವಲ 115 ರೂಪಾಯಿಯ ತಿಂಡಿಗೆ ಬರೋಬ್ಬರಿ 158 ರೂಪಾಯಿ ಇತರೆ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ!
ನಮಗೆಲ್ಲಾ ಗೊತ್ತಿರೋ ಹಾಗೆ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ, ಜೊಮ್ಯಾಟೋದಲ್ಲಿ ಬರಿ ಫುಡ್ ರೇಟ್ ಅಷ್ಟೇ ಇರಲ್ಲ. ಅದರ ಜೊತೆಗೆ:
- ಡೆಲಿವರಿ ಚಾರ್ಜ್ (ಮಳೆ ಬಂದರೆ ಅಥವಾ ದೂರವಿದ್ದರೆ ಇನ್ನೂ ಜಾಸ್ತಿ)
- ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕ (ಹೋಟೆಲ್ನವರು ಹಾಕೋದು)
- ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಫೀ (ಇದು ಈಗಷ್ಟೇ ಜಾಸ್ತಿಯಾಗಿದೆ)
- ಜಿಎಸ್ಟಿ (ಸರ್ಕಾರಕ್ಕೆ ಹೋಗೋದು)
ಇವೆಲ್ಲಾ ಸೇರಿ ಆಹಾರದ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಡಬಲ್ ಆಗಿಬಿಟ್ಟಿದೆ. ಇದನ್ನೇ ಪ್ರಶ್ನಿಸಿರುವ ಸುಮಲತಾ ಅವರು, "115 ರೂಪಾಯಿಯ ಪೊಂಗಲ್ಗೆ 273 ರೂ. ಯಾಕೆ ಕೊಡಬೇಕು? ಆಹಾರದ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಎಕ್ಸ್ಟ್ರಾ ಚಾರ್ಜ್ಗಳೇ ಜಾಸ್ತಿ ಇರುವುದು ಸರಿಯೇ? ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪಾರದರ್ಶಕ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ" ಎಂದು ಎಕ್ಸ್ (ಟ್ವಿಟರ್) ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಆಕ್ರೋಶ ಹೊರಹಾಕಿದ್ದಾರೆ.
ಸುಮಲತಾ ಅವರ ಈ ಪೋಸ್ಟ್ ಈಗ ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ಫುಲ್ ವೈರಲ್ ಆಗಿದೆ. ಸಾವಿರಾರು ಜನ ಇದಕ್ಕೆ ಕಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿದ್ದು, "ಮೇಡಂ, ನಮಗೂ ಇದೇ ಅನುಭವ ಆಗ್ತಿದೆ. ಹೋಟೆಲ್ಗೆ ಹೋಗಿ ತಿಂದರೆ 100 ರೂಪಾಯಿ ಆಗೋದು, ಸ್ವಿಗ್ಗಿಯಲ್ಲಿ ತರಿಸಿದರೆ 250 ರೂಪಾಯಿ ದಾಟುತ್ತೆ" ಎಂದು ತಮ್ಮ ಅಳಲು ತೋಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಇನ್ನು ಕೆಲವರು, "ಈ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಫೀ ಅಂತ ಏನೋ ಶುರು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಅದು ಗ್ರಾಹಕರ ಜೇಬಿಗೆ ಕತ್ತರಿ ಹಾಕ್ತಿದೆ" ಅಂತ ಕಿಡಿಕಾರಿದ್ದಾರೆ.
ಫುಡ್ ಡೆಲಿವರಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಜಾಣ್ಮೆ
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಮತ್ತು ಜೊಮ್ಯಾಟೋ ತಮ್ಮ ಲಾಭ ಹೆಚ್ಚಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು 'ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಫೀ' ಅನ್ನು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಏರಿಸುತ್ತಿವೆ. ನೀವು ಎಷ್ಟೇ ರೂಪಾಯಿಯ ಫುಡ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದರೂ ಈ ಫೀ ಕಡ್ಡಾಯ. ಅದರ ಜೊತೆಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಕೊಡುವ ಚಾರ್ಜ್ ಕೂಡ ಏರಿಕೆಯಾಗಿದೆ.
ಒಬ್ಬ ಮಾಜಿ ಸಂಸದೆ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಧ್ವನಿ ಎತ್ತಿರುವುದು ಈಗ ದೊಡ್ಡ ಚರ್ಚೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ದರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತವೋ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೋಟೆಲ್ಗೆ ಹೋಗಿ ತಿನ್ನೋದನ್ನೇ ರೂಢಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ತಾರೋ ಕಾದು ನೋಡಬೇಕು.