ಬೆಂಗಳೂರು: ಕೆಂಪೇಗೌಡ ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ‘ಕೇರ್ ಬೈ ಬಿಎಲ್ಆರ್’ ಎಂಬ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಬರುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ವಿಮಾನ ಹತ್ತುವವರೆಗಿನ ಹಲವು ಕೆಲಸಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ನೆರವು ನೀಡುವುದು ಈ ಸೇವೆಯ ಉದ್ದೇಶ.
ಟರ್ಮಿನಲ್ 1 ಮತ್ತು ಟರ್ಮಿನಲ್ 2 ಎರಡರಲ್ಲೂ ಈ ಸೇವೆಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ. ಆಗಮನ, ನಿರ್ಗಮನ ಮತ್ತು ಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ರೀತಿಯ ನೆರವು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಮಾನಗಳ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸೇವೆಗಳು 24 ಗಂಟೆಯೂ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ ಎಂದು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಮಾಹಿತಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಚೆಕ್ಇನ್, ಭದ್ರತಾ ತಪಾಸಣೆ, ಇಮಿಗ್ರೇಷನ್, ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಹಂತಗಳನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ದಾಟಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವವರು, ಹಿರಿಯರು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರುವವರಿಗೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ‘ಕೇರ್ ಬೈ ಬಿಎಲ್ಆರ್’ನ ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಮೀಟ್ ಅಂಡ್ ಅಸಿಸ್ಟ್ನಿಂದ ಲಿಮೋ ಸೇವೆವರೆಗೆ
ಈ ಸೇವೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೀಟ್ ಅಂಡ್ ಅಸಿಸ್ಟ್ ಕೂಡ ಒಂದು. ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಕರ್ಬ್ಸೈಡ್ನಿಂದಲೇ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನೆರವು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಚೆಕ್ಇನ್, ಭದ್ರತಾ ತಪಾಸಣೆ, ಇಮಿಗ್ರೇಷನ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ಪಡೆಯುವ ಹಂತಗಳಲ್ಲೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದರಿಂದ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು, ಯಾವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮೊದಲು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬ ಗೊಂದಲ ಕಡಿಮೆಯಾಗಬಹುದು. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿ ವಿಮಾನ ಪ್ರಯಾಣ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಈ ಸೇವೆ ಉಪಯೋಗವಾಗಬಹುದು.
ನಗರದಿಂದ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಿಂದ ನಗರಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಲಿಮೋಸಿನ್ ಸೇವೆ ಕೂಡ ಇದೆ. ಚಾಲಕನೊಂದಿಗೆ ಬರುವ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಕಾರುಗಳ ಮೂಲಕ ಈ ಪ್ರಯಾಣ ಸೌಲಭ್ಯ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಿಎಂಡಬ್ಲ್ಯು, ಆಡಿ, ಮರ್ಸಿಡಿಸ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ವಾಹನಗಳ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ.
ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಕುಟುಂಬದವರು ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಿತರನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಲು ಬರುವವರಿಗೆ ಹೂವು ಮತ್ತು ಬೊಕೆ ಸೇವೆ ಇದೆ. ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಬರಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಬೀಳ್ಕೊಡಲು ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಲಗೇಜ್ ಇಟ್ಟು ನಗರ ಸುತ್ತಾಡಬಹುದು
ದೀರ್ಘ ಲೇಓವರ್ ಇರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಲಗೇಜ್ ಸ್ಟೋರೇಜ್ ಸೇವೆ ಉಪಯೋಗವಾಗಬಹುದು. ಬ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ತಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹೊತ್ತುಕೊಂಡು ಹೋಗುವ ಬದಲು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಂಡು ನಗರದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕೆಲಸ ಮುಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ವಾಹನ ಬಿಟ್ಟು ಪ್ರಯಾಣಿಸುವವರಿಗೆ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯೂ ಇದೆ. ಕರ್ಬ್ಸೈಡ್ನಲ್ಲಿ ವಾಹನವನ್ನು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನೀಡಿದ ಬಳಿಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ನೇರವಾಗಿ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಒಳಗೆ ಹೋಗಬಹುದು.
ಪೋರ್ಟರ್ ಸೇವೆ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನೆರವು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಕರ್ಬ್ಸೈಡ್ನಿಂದ ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ಬೆಲ್ಟ್ ಅಥವಾ ಚೆಕ್ಇನ್ ಕೌಂಟರ್ವರೆಗೆ ಲಗೇಜ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಲು ಸಹಾಯ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಅಧಿಕೃತ Care by BLR ಸೇವಾ ಪುಟದಲ್ಲಿಯೂ ಪೋರ್ಟರ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಯಾಣದ ವೇಳೆ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳಿಗೆ ರಕ್ಷಣೆ ಬೇಕಾದರೆ ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ರಾಪಿಂಗ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಬ್ಯಾಗ್ಗಳಿಗೆ ಹೊರಗಿನಿಂದ ಧೂಳು, ತೇವಾಂಶ ಅಥವಾ ಸ್ಕ್ರಾಚ್ ಆಗದಂತೆ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕ ಪದರ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಲೌಂಜ್, ಕಾರ್ ಸ್ಪಾ, ಏರ್ಸೈಡ್ ಲಿಮೋ
ಟರ್ಮಿನಲ್ 1ರಲ್ಲಿ ಕೇರ್ ಬೈ ಬಿಎಲ್ಆರ್ ಲೌಂಜ್ ಕೂಡ ಇದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಬರುವ ಅತಿಥಿಗಳು ಇಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯಬಹುದು. ರಿಫ್ರೆಶ್ಮೆಂಟ್ಗಳ ಜೊತೆಗೆ ವ್ಯವಹಾರ ಚರ್ಚೆ ನಡೆಸಲು ಸಭಾ ಕೊಠಡಿಯೂ ಇದೆ.
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಹೋಗಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕಾರಿಗೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಕಾರ್ ಸ್ಪಾ ಸೇವೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾರಿನ ಒಳಭಾಗ ಮತ್ತು ಹೊರಭಾಗದ ಸ್ವಚ್ಛತೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಕೇರ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಇನ್ನು ಏರ್ಸೈಡ್ ಲಿಮೋ / ಫೆಸಿಲಿಟೇಶನ್ ಸೇವೆ ವಿಶೇಷ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡಿದೆ. ವಿಮಾನ ಮತ್ತು ಟರ್ಮಿನಲ್ ನಡುವಿನ ಸಂಚಾರಕ್ಕೆ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ವಾಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಐಪಿ, ವಿವಿಐಪಿ, ಉದ್ಯಮಿಗಳು, ಸೆಲೆಬ್ರಿಟಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ನೆರವು ಬೇಕಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಈ ಸೇವೆ ಬಳಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಇದು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
ಈ ಮೂಲಕ ‘ಕೇರ್ ಬೈ ಬಿಎಲ್ಆರ್’ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಒಟ್ಟು 10 ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ. ಮೀಟ್ ಅಂಡ್ ಅಸಿಸ್ಟ್, ಲಿಮೋಸಿನ್, ಲೌಂಜ್, ಲಗೇಜ್ ಸ್ಟೋರೇಜ್, ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್, ಪೋರ್ಟರ್, ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ರಾಪಿಂಗ್, ಕಾರ್ ಸ್ಪಾ, ಹೂವು-ಬೊಕೆ ಮತ್ತು ಏರ್ಸೈಡ್ ಲಿಮೋ ಸೇವೆಗಳು ಇದರಲ್ಲಿ ಸೇರಿವೆ.
ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ ಏರ್ಪೋರ್ಟ್ ಕೌಂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್
‘ಕೇರ್ ಬೈ ಬಿಎಲ್ಆರ್’ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಬಿಎಲ್ಆರ್ ಪಲ್ಸ್ ಆ್ಯಪ್, ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಟರ್ಮಿನಲ್ಗಳಲ್ಲಿರುವ ಕೌಂಟರ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಎರಡೂ ಟರ್ಮಿನಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ನೆರವು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ಮುಂಗಡವಾಗಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ. ಕೆಲವು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಮುಂಚಿತ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಲಭ್ಯತೆ ಇದ್ದರೆ ವಾಕ್ಇನ್ ಮೂಲಕವೂ ಸೇವೆ ಪಡೆಯಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ.
ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಸಮಯ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಬ್ಯಾಗ್ಗಳ ತೊಂದರೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಬೇಕು ಎನ್ನುವವರಿಗೆ ಈ ಸೇವೆಗಳು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿವೆ. ಈಗಾಗಲೇ ಈ ಸೇವೆಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ ಸುಮಾರು 300ರಿಂದ 350 ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ಗಳು ಬರುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ.
ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಯೋಜನೆಯೂ ಇದೆ. ಈಗಿರುವ 10 ಸೇವೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಹೊಸ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಬಂದರೆ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಲಿದೆ.