ಕರ್ನಾಟಕದ ಬಸ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತಷ್ಟು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗುತ್ತಿವೆ. ಬಸ್ ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಕೌಂಟರ್‌ಗಳ ಮುಂದೆ ಸರತಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುವುದು ಅಥವಾ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಾಡುವುದು ಎಲ್ಲ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲೂ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈಗ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕವೇ ಬಸ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ. ಒಂದೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ 15 ಲಕ್ಷ ಬಸ್ ಟಿಕೆಟ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಆಗಿರುವುದು ಈ ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕುತೂಹಲ ಮೂಡಿಸಿದೆ.
ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಟಿಕೆಟ್ ಸೇವೆಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಂದ ಉತ್ತಮ ಸ್ಪಂದನೆ
ಇಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬಹುತೇಕ ಜನರು ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತಿದಿನ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವುದು, ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿದೆ. ಇಂತಹ ಜನಪ್ರಿಯ ವೇದಿಕೆಯ ಮೂಲಕವೇ ಬಸ್ ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವ ಅವಕಾಶ ಸಿಕ್ಕಿರುವುದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ.
ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕ, ಹೊರಡುವ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ತಲುಪಬೇಕಾದ ಸ್ಥಳದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡು ಬಸ್ ಹುಡುಕುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಬಳಿಕ ಅದರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲೇ ಪಡೆಯಬಹುದಾದ್ದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ಹುಡುಕುವ ತೊಂದರೆಯೂ ಕಡಿಮೆಯಾಗಬಹುದು.
ಒಂದೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ 15 ಲಕ್ಷ ಟಿಕೆಟ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಆಗಿರುವ ಅಂಕಿಅಂಶವು ಸರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಆಧಾರಿತ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಸೇವೆಯತ್ತ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಆಸಕ್ತಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಇದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಈ ಸಂಖ್ಯೆ ಒಟ್ಟು ಬುಕ್ಕಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನೇ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಅಥವಾ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿ ಆಧರಿಸಿ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ.
ಯಾವ ಬಸ್‌ಗಳಿಗೆ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದು?
ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕೆಎಸ್‌ಆರ್‌ಟಿಸಿ (KSRTC), ವಾಯವ್ಯ ಕರ್ನಾಟಕ ರಸ್ತೆ ಸಾರಿಗೆ ನಿಗಮ (NWKRTC) ಮತ್ತು ಕಲ್ಯಾಣ ಕರ್ನಾಟಕ ರಸ್ತೆ ಸಾರಿಗೆ ನಿಗಮ (KKRTC) ಬಸ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಈ ಸೌಲಭ್ಯದ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣದ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬಸ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಬಹುದು. ಸೂಕ್ತವಾದ ಬಸ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದ ಬಳಿಕ ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಇಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಟಿಕೆಟ್ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಗಳೂರು ಮಹಾನಗರ ಸಾರಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆ (BMTC) ಬಸ್‌ಗಳ ಟಿಕೆಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಒಂದೇ ಆಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಂಡು ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.
ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಸ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬಹುದು:
-
ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
-
ಅಧಿಕೃತ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಾದ 6364940880 ಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ.
-
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣ ಆರಂಭದ ಸ್ಥಳ, ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
-
ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬಸ್‌ಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಸೂಕ್ತವಾದ ಬಸ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
-
ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
-
ಟಿಕೆಟ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಲಭ್ಯವಿರುವ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಹಣ ಪಾವತಿಸಿ.
-
ಪಾವತಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾದ ಬಳಿಕ ಟಿಕೆಟ್ ಮತ್ತು ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಹಾಗೂ ಇ-ಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕ, ಬಸ್ ಸಮಯ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವಿವರ ಮತ್ತು ದರವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯ. ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನೇ ಬಳಸಬೇಕು.
ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯ
ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಯುಪಿಐ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಪಾವತಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಟಿಕೆಟ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲೇ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಇದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಸಲು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕೌಂಟರ್‌ಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪುತ್ತದೆ. ಪ್ರಯಾಣದ ಮೊದಲು ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಅಥವಾ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಎಲ್ಲ ಬಸ್‌ಗಳಿಗೂ ಎಲ್ಲ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಆಸನಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ ಎಂಬ ಖಾತರಿ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣದ ಯೋಜನೆ ಮಾಡಿದ ಕೂಡಲೇ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.
ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಸೌಲಭ್ಯವೂ ಇದೆ
ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅದೇ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಅವಕಾಶವೂ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ‘Ticket Cancellation’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು. ನಂತರ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪಿಎನ್‌ಆರ್ (PNR) ಸಂಖ್ಯೆ, ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದೊರೆತ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.
ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುವುದರಿಂದ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಸಂಬಂಧಿತ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಓದಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೂಕ್ತ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳತ್ತ ಕರ್ನಾಟಕದ ಹೆಜ್ಜೆ
ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಜೊತೆಗೆ ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ ‘ಒನ್ ಕರ್ನಾಟಕ ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಆ್ಯಪ್’ ಮತ್ತು ನವೀಕರಿಸಿದ ಕೆಎಸ್‌ಆರ್‌ಟಿಸಿ AWATAR 2.0 ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕವೂ ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನ ನಡೆದಿದೆ. ವಿವಿಧ ಸಾರಿಗೆ ನಿಗಮಗಳ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒಗ್ಗೂಡಿಸುವುದು, ಹಿಂದಿನ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವಂತಹ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಸಹಾಯವಾಗಬಹುದು.
ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆ ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದು, ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಲಭವಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.
ಒಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಒಂದೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ 15 ಲಕ್ಷ ಟಿಕೆಟ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಆಗಿರುವ ವರದಿ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗಮನ ಸೆಳೆದಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈ ಸೌಲಭ್ಯ ಬಳಸುವಾಗ ಅಧಿಕೃತ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ದೃಢೀಕರಣ ಬಂದಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಬಸ್ ಪ್ರಯಾಣದ ಯೋಜನೆ ಹೆಚ್ಚು ಸರಳವಾಗಬಹುದು.
Comments
Leave a Comment